本公司為讓企業誠信經營工作推行更具效率性，由「行政管理部」為推動企業誠信經營單位，並每年定期向董事會呈報執行成果。
目前落實誠信經營情形說明如下：
本公司為健全誠信經營之管理，由行政管理部負責誠信經營政策與防範方案之制定及監督執行，並每年至少一次向董事會報告，最近已於113年01月19日向董事會報告。
本公司「誠信經營作業程序及行為指南」內容明訂各項不正當利益、違反誠信之行為及其防範措施，嚴禁公司人員從事任何違法及不誠信之行為，並透過內部稽核單位的查核機制，防範不誠信行為之營業活動。
本公司於104年4月17日經董事會通過訂定「誠信經營守則」，並於109年03月20日依執行現況及相關法令檢討修正該守則。
1. 同時進行以下行動以落實誠信經營管理：
1.1. 本公司「誠信經營守則」、「道德行為準則」及「誠信經營作業程序及行為指南」中已明訂防止利益衝突政策，除主動查察外並於公司網站設置檢舉信箱(audit@pbf.com.tw)，由公司稽核主管受理，提供員工、客戶或供應商等利害關係人權益受損時之申訴管道；內部訂有保密機制，案件承辦人於調查期間及調查結束後之過程均嚴禁向他人透露案情，並依機密文件等級處理及歸檔。
對投訴案件之檢舉人負有保密之義務，除非取得檢舉人同意，處理事件時皆不得洩漏檢舉人資料，以避免檢舉人遭受不當處分。本年度截至刊載日尚未接獲申訴案件。
1.2. 本公司由行政管理部每年針對不誠信行為風險之評估，並於內控檢查中涵蓋較高不誠信行為風險之營業活動之評估及分析。於111年Q1已配合稽核完成110年內控檢查。於112年Q4已配合稽核完成112年內控檢查。
2. 推動全體同仁之宣導教育，彙整誠信經營守則及內部重要資訊處理重要規範，透過影片及案例分享，宣導同仁於執行業務時應注意之事項，並將誠信經營宣導影片納入新人訓課程中。
2.1. 本公司透過各項會議宣導誠信經營之相關規範，使員工確實瞭解其定義並遵守。
3. 每年安排誠信經營相關課程：
公司112/1/1-112/12/31年度舉辦與誠信經營議題相關之內、外部教育訓練(含品質管理、藥品安全及檢驗、智慧財產權、會計制度及內控稽核等相關課程等)合計訓練時數為2,136人時。
4. 主要掌理下列事項：
4.1. 協助將誠信與道德價值融入公司經營策略，並配合法令制度訂定確保誠信經營之相關防弊措施。
4.2. 定期分析及評估營業範圍內不誠信行為風險，並據以訂定防範不誠信行為方案，及於各方案內訂定工作業務相關標準作業程序及行為指南。
4.3. 規劃內部組織、編制與職掌，對營業範圍內較高不誠信行為風險之營業活動，安置相互監督制衡機制。
4.4. 誠信政策宣導訓練之推動及協調。
4.5. 規劃檢舉制度，確保執行之有效。
4.6. 協助董事會及管理階層查核及評估落實誠信經營所建立之防範措施是否有效運作，定期就相關業務流程進行評估遵循情形，作成報告。
5. 本公司訂定之防範方案涵蓋下列行為：
5.1. 禁止行賄及收賄。
5.2. 禁止提供非法政治獻金。
5.3. 禁止不當慈善捐贈或贊助。
5.4. 禁止提供或接受不合理禮物、款待或其他不正當利益。
5.5. 禁止侵害營業秘密、商標權、專利權、著作權及其他智慧財產權。
5.6. 禁止從事不公平競爭之行為。
5.7. 防範產品或服務損害利害關係人。
相關檔案：
誠信經營作業程序及行為指南、 誠信經營守則 、道德行為準則
寶齡富錦生技股份有限公司 供應商管理政策
一、欲有效地執行符合本公司要求之採購工作，尋求合適之供應商為首要之圖。合格之供應商應具備許多要件如：合適之品質控管、合理的價格、準時交貨、重視環保、安全及熱忱的服務等。本公司建立有成品(包括輸入成品)、原料及物料供應商、委託製造廠提供之原料及物料供應商及委外物流倉等供應商之管理政策。
二、供應商選擇：
(一) 一般要求：本公司對供應商選擇的原則，係依其規模、技術能力、品質、重視環保、安全、服務與本公司配合情形、價格等，做整體考量而決定，如有特殊需求時則需提供廠外科學、分析或其他技術支援、及其他動物性原料TSE之預防措施及衛生證明等文件。
(二) 新供應商選擇
1. 對初次往來之供應商，依成品(包括輸入成品)、原料及物料供應商、委託製造廠提供之原料及物料供應商及委外物流倉評估標準作業執行，要求供應商、代理商、製造商及物流倉提供相關技術文件、營利事業登記證、工廠登記證及各項通過認證之證書等，經書面審核完成後，要求其填寫供應商稽核表，經審查結果判定是否為合格廠商。
2. 經審核列為合格供應商，若屬重要藥品成品(包括輸入成品)/原/物料則應於首次採購前雙方先簽訂品質保證協議書。
(三) 供應商資料建立
1. 新交易供應商：採購單位依廠商編碼原則給予代號，並依據廠商供應商建檔表、財會單位同意書於ERP系統內建立新供應商之基本資料。
2. 若經判為合格供應商則登錄於合格供應商名冊內。
3. 對於製造廠，依我公司製造廠編碼原則給予代號。
(四) 供應商評鑑：
1. 評估時機：
(1)初次交易前需先完成供應商稽核作業程序。
(2)定期年度評估依年度前20大供應商或供應商參訪計劃進行實地或書面審查評鑑。供應商參訪計畫訂定原則：交易金額、品質合格率、性質重要性等為依據。
(3)不定期評鑑：如有較重大之品質問題則立即進行實地稽核評鑑。
2. 定期年度評估：
(1)由評估小組指定評估者填寫代理商年度評估報告或製造廠評估紀錄表、國外製造廠評估紀錄表等。
(2)如有需要時，如API原料及直接包裝材料之供應商優先安排進行外部實地稽核。
(3)供應商實地稽核或書面審查評估完成後品保部門就稽核結果出具供應商稽核報告，並經品保經理簽名後交供應商存查，並請供應商就稽核缺失內容提出改善計劃。
3. 供應商管理：
(1)初次交易前，若經評鑑屬不合格之供應商，採購單位應予婉拒，相關表單應一併歸入不合格廠商之檔案管理區。
(2)定期評核屬C級之供應商依廠商，要求期限改善並重新審核。
(3)定期評核屬D級之不合格供應商，立即停止交易，並於ERP系統設定停止交易，以防再次交易。
(4)對於不適任的供應商，除停止採購外，我公司將提供諮詢與輔導等相關協助，使供應商改善現況以符合寶齡富錦之要求。
(5)評鑑結果由採購單位記錄於供應商資料內，其書面之保存期限為五年。
一、本公司依政府現行相關法令包含勞動基準法、就業服務法、性別工作平等法等，並遵循聯合國世界人權宣言、聯合國企業與人權指導原則、聯合國國際勞工組織等公認之國際人權公約標準，經由公司內部制定工作規則，明確規定勞資雙方之權利與義務，並提供申訴管道以維護同仁權益健全經營管理制度，促使勞雇雙方同心協力，共同致力經營發展。
為維護員工人權保障及防止職業災害危害員工安全及健康，本公司特訂定四大保護計劃：「異常工作負荷促發疾病預防計畫」、「執行職務遭受不法侵害計畫」、「人因性危害預防計畫」及「工作場所母性健康保護計畫」。同時聘任專業醫師及護理師執行臨場健康服務，執行成果如下:
1. 勞工體格(健康)檢查結果之分析及評估，共42次(計174人次)。。
2. 辦理檢查結果異常者之追蹤管理及健康指導，合計174人次。
3. 異常工作負荷促發疾病預防計畫相關健康諮詢共11人次。
4. 人因性危害預防計畫相關健康諮詢共14人次。
5. 不法侵害預防計劃相關健康諮詢共3人次。
6. 母性健康保護關懷面談共7人次。
二、本公司訂有完善規章，包括工作規則、薪資管理辦法、員工關懷辦法、出勤管理辦法、員工獎懲辦法、專利獎勵辦法、育嬰留職停薪辦法、職工福利委員會福利辦法，並公告於公司內部Portal網站。
員工之獎勵辦法設計與公司目標及KPI相互連結，配合前述制度的設計鼓勵同仁達成公司設定目標，並將達成結果適當反映在同仁的薪酬福利上給予適當之回饋。
女性職員共312人，佔全公司員工比例為67%。女性主管共38人，佔全公司主管比例為47%。
本公司致力於落實平等的友善職場，基層人員每月平均收入為臺灣最低基本工資之1.61倍，其中男性為1.83倍，女性為1.53倍，使員工能在良好的職場環境中發揮個人價值並貢獻所長。
112年本公司臺灣地區的男女薪資報酬比率如下：
女/男 | 112年 | |
主管職 | 月薪(%) | 68% |
酬金(%) | 50% | |
一般人員 | 月薪(%) | 80% |
酬金(%) | 81% |
註1：女/男薪資報酬比例之月薪及酬金係指每月薪資與年終獎金。
三、本公司致力於提供員工安全與健康之工作環境。作為如下：
1.廠區同仁每年進行員工體檢;其餘同仁每二年舉辦員工體檢。
2.聘任專業醫師及護理師執行臨場健康服務。
3.不定期的舉辦健康說明會，請相關單位到公司宣導健康或職場安全講座。
4.設置按摩室提供專業按摩服務，紓解員工身心疲憊。
5.為營造友善職場環境，同時符合性別工作平等法，故設置哺乳室。
6.在工作安全上，本公司於112年6月26日配合園區進行消防安全檢測並每年一次自我檢測，並通過消防安全設備查驗，提升工作環境之安全性。
7. 112年度員工發生職災共4件，人數共4位，職災人數占員工總人數1.04%。
8.針對同仁再次宣導交通工作、工作SOP外，亦加強現場主管巡視管理之頻率，同時針對廠內設備更新、加強防護措施。除了再次宣導交通工作、工作SOP外，亦加強現場主管巡視管理之頻率，同時針對廠內設備更新、加強防護措施 。
9. 對員工有關職安教育訓練112年度共計873人次、受訓1,912小時(包含新進同仁職業安全教育訓練、一般同仁職業安全教育訓練、職業安全衛生業務主管複訓、防火管理人複訓、有機溶劑作業主管回訓、急救人員訓練)。
本公司為鼓勵員工於工作中持續學習與進修，除內部持續進行之教育訓練外，另補助員工赴外教育訓練課程費用，鼓勵員工進修提升個人能力。
112年度總受訓為4,788人時，補助赴外訓練為1,747人時，總補助金額為379,743元。
利益迴避與反貪腐為本公司所有成員應篤慎言行，避免造成個人利益與公司利益之間的任何衝突或可能影響。為此，寶齡富錦生技於內部訂有收受餽贈禮品處理之規定及制定道德行為準則，並立有檢舉與申訴管理程序。外部則對全體供應商加強約束，亦訂立多元化檢舉與申訴制度提供外部利益相關人對不當行為作出檢舉及申述。
並於「誠信經營守則」各董事對於董事會的各項會議事項，與其自身或代表之法人有利害 關係，致有害公司利益之虞者，於討論及表決時應予迴避，且不得代理其他董事行使其表決權。重大關係人及關係企業交易需經審計委員會通過後送交董事會決議。本公司亦建置完善的內控制度及作業規章，並對全體員工依其工作範圍進行教育訓練，以利確實執行職能分工，防止內部產生利益衝突。另亦透過設置公開的檢舉管道、公平允當的調查機制、及當事人陳述系統，進一步降低利益衝突發生之 機率及影響。
(1) 本公司全體同仁均不得收受在市場或商業環境慣例下，明顯過於昂貴或過於頻繁商業餽贈。
(2) 不論餽贈大小，凡遇收受餽贈之情形，均應呈報權責主管知悉。
(3) 本公司同仁遇他人直接或間接提供或承諾給予不正當利益時，應予退還或拒絕，並立即陳報直屬主管及權責單位知悉；無法退還時，應於收受當日交由本公司權責單位處理。
外部反貪腐約束
於供應鏈管理部分，如於交易過程發生相關人員收受回扣等不當利益情事，未主動告知者將針對供應商進行懲處並自供應商名單中除名，情節重大者，將當事員工與供應商交付司法共同負擔刑法之相關刑責，亦於對外採購單上加註警示語，強化人權、環境及商業道德相關政策宣導
亦於對外採購單上加註警示語，強化營業 秘密及反貪腐之政策宣導寶齡富錦生技於2021年並無發生貪腐舞弊之情事，公司設有反貪腐專屬信箱及電話專線，即時提供廠商反應破壞採購紀律的寶齡富錦生技員工，以確保供應商的權益能獲得保障。
檢舉與申訴之吹哨者政策相關制度
設有「檢舉與申訴管理程序」，可讓利害關係人使用申訴與檢舉等專屬信箱及專線，提供即時回饋機制，以確保利害關係人的權益能獲得保障。
檢舉與申訴信箱：
楊明玲
稽核室經理
檢舉信箱：audit@pbf.com.tw
申訴信箱：audit@pbf.com.tw
內部檢舉及申訴電話專線：
檢舉專線：02-2655-8218 分機602
申訴專線：02-2655-8218 分機602
檢舉與申訴管理程序︰
公司管理階層、舉報者所屬部門及其上級部門不得因舉報行為對舉報者或其密切關係人施以不當之措施。為避免有人故意或惡意以匿名方式檢舉抹黑他人，經查證後，如為無具體事證任意檢舉者，除將不予受理該項檢舉案件外，若發現抹黑他人之人，將依公司相關規定予以嚴懲。